Il tuo negozio su WhatsApp.

Un assistente AI che risponde ai tuoi clienti su WhatsApp a ogni ora, consiglia i prodotti e invia le tue promozioni.

Una call di 15 minuti: ti mostriamo l’assistente sul tuo negozio.

Guarda come risponde ai tuoi clienti

Scegli una situazione: promozioni, informazioni, ordini, assistenza, recensioni.

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Ciao Sara, sono Rossi Scarpe. Anteprima della collezione primavera-estate: sconto del 15% con il codice PRIMAVERA15.

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Conversazione dimostrativa. Ogni assistente è configurato sul catalogo e sulle regole del tuo negozio.

  • 24/7Assistente AI sempre attivo
  • 1 tapDal consiglio all’acquisto senza uscire dalla chat

Il WhatsApp marketing cucito per il tuo negozio

Il WhatsApp marketing usa WhatsApp per parlare direttamente con i clienti, condividere novità e far crescere le vendite con conversazioni personalizzate.

Leggi la guida al WhatsApp marketing per negozi

Come funziona

Un unico canale per tutto il percorso del cliente: dalla promozione al post-vendita, nella chat che i tuoi clienti aprono ogni giorno.

  1. WhatsApp marketing

    Raggiungi chi ti conosce già

    Promozioni su WhatsApp ai clienti che hanno accettato di riceverle, con codici sconto diversi per ogni gruppo di clienti: nuovi, abituali, VIP. E chi arriva da sito, annunci o QR code trova subito qualcuno che risponde.

    • Solo a chi ha accettato di riceverle
    • Codici sconto per gruppo di clienti
    • Ingresso da sito, annunci e QR code
    • Primo ordine, clienti VIP, lanci e saldi
    Guarda nella demo
  2. Vendite

    Dal consiglio all’acquisto

    L’assistente conosce catalogo, varianti e disponibilità: consiglia il prodotto giusto, prepara il carrello e invia il link per pagare sul tuo negozio online.

    • Catalogo del negozio collegato
    • Consigli su numeri, calzata, abbinamenti
    • Carrello pronto in chat
    • Link diretto al pagamento
    Guarda nella demo
  3. Supporto

    Nessun cliente resta in attesa

    Stato degli ordini, resi, cambi e appuntamenti gestiti in chat a ogni ora. Quando serve una persona, la conversazione passa al tuo team con tutto il contesto.

    • Tracciamento ordini
    • Resi e cambi
    • Passaggio al team con il contesto
    Guarda nella demo

Un servizio, non solo un software

Non ti diamo un programma da imparare a usare: l’assistente lo costruiamo noi sul tuo negozio. Scegliamo con te il tono di voce, carichiamo il catalogo, fissiamo le regole su sconti e promozioni e decidiamo quando la conversazione passa a una persona del tuo team.

Come lavoriamo

  1. Analisi

    Una call conoscitiva per capire obiettivi, catalogo e domande frequenti dei tuoi clienti.

  2. Progettazione

    Definiamo le conversazioni, il tono di voce, le regole su promozioni e quando passare la conversazione a una persona del tuo team.

  3. Configurazione

    Colleghiamo il catalogo del tuo negozio e WhatsApp, poi testiamo tutto con il tuo team.

  4. Avvio e affiancamento

    Monitoriamo le conversazioni, prepariamo i report e miglioriamo l’assistente nel tempo.

WhatsApp marketing e Meta Ads a confronto

La stessa promozione, due canali diversi.

Confronto tra promozione WhatsApp e Meta Ads a parità di budget (~100 €), valori indicativi
Promozione WhatsAppMeta Ads (inserzioni su Facebook e Instagram)
A chi arrivaWhatsApp: Ai clienti del negozio, con consensoMeta Ads: A sconosciuti scelti da Meta per interessi
Quante personeWhatsApp: Circa 900 messaggi (stima: dipende dalle tariffe di WhatsApp e del servizio)Meta Ads: Migliaia di visualizzazioni (stima), una parte delle stesse persone più volte
AttenzioneWhatsApp: Notifica sul telefono, nella chat con il negozioMeta Ads: Un post tra tanti nel feed, spesso scorso via in un secondo
Letture o clickWhatsApp: Lo legge chi ha scelto di ricevere i tuoi messaggi, e può risponderti in chatMeta Ads: Lo vede chi scorre il feed: pochi cliccano
Dopo il clickWhatsApp: L’assistente AI risponde subito, 24 ore su 24, sui prodotti veriMeta Ads: La persona arriva sul sito e deve cavarsela da sola
Il contatto resta tuo?WhatsApp: Sì: la lista è del negozio, ma ogni messaggio promozionale si paga e chi non vuole più messaggi esce dalla lista.Meta Ads: No: per raggiungere di nuovo le persone paghi un’altra campagna.

Valori indicativi, a parità di budget (~100 €). Un account WhatsApp nuovo può scrivere a 250 persone al giorno, 2.000 dopo la verifica dell’azienda.

Calcola il ritorno sul tuo negozio

Inserisci i tuoi numeri: stimiamo ordini e ricavi di una promozione su WhatsApp rispetto a Meta Ads, e il tempo risparmiato dal tuo team.

I tuoi numeri

Muovi lo slider o scrivi il valore.

Su WhatsApp scrivi a clienti che conoscono già il negozio e dopo il click c'è subito qualcuno che risponde: per questo di solito convertono di più. Inserisci i tuoi valori.

WhatsApp contro Meta Ads

MetricaWhatsAppMeta Ads
Persone raggiunte9006.2505.000 – 8.333
Letture o visualizzazioni720630 – 81012.50010.000 – 16.667
Click9045 – 135125100 – 167
Ordini stimati4,52,3 – 6,81,91,5 – 2,5
Ricavi stimati270 €135 € – 405 €113 €90 € – 150 €
Ritorno per ogni euro speso2,70 €1,35 € – 4,05 €1,13 €0,90 € – 1,50 €

Con 100 € su WhatsApp stimi circa 4,5 ordini e 270 € di ricavi, contro 1,9 ordini e 113 € con Meta Ads.

Stima indicativa: lettura, click e conversioni sono ipotesi, non dati di WhatsApp o Meta. I risultati reali dipendono da catalogo, offerta e pubblico.

Domande frequenti

Cos’è il WhatsApp marketing?

È l’invio di promozioni e messaggi su WhatsApp ai clienti che hanno dato il consenso: offerte, lanci, codici sconto per gruppo di clienti, promemoria. Il messaggio arriva nella chat del cliente, accanto a quelle con amici e famiglia, e chi risponde trova subito l’assistente del negozio che lo accompagna fino all’ordine.

Serve uno sviluppatore?

No: configurazione e collegamento li seguiamo noi.

Funziona con il mio negozio online?

Sì: l’assistente si collega al catalogo del tuo negozio (prodotti, varianti, disponibilità, sconti, ordini), con Shopify e con altre piattaforme. Verifichiamo il tuo caso nella demo.

Il mio team può intervenire nelle conversazioni?

Sì. Le conversazioni che richiedono una persona arrivano al team con tutto il contesto.

Posso inviare promozioni?

Sì, ai clienti che hanno accettato di riceverle, con messaggi approvati da WhatsApp e codici sconto diversi per gruppo di clienti.

Quanto tempo serve per partire?

Dipende dal negozio e dagli scenari da attivare: lo definiamo insieme nella demo.

Quanto costa?

È un servizio su misura: dopo la demo ricevi una proposta in base a volumi e scenari.

Parliamo del tuo negozio

Analizziamo il tuo caso e ti mostriamo cosa può fare l’assistente.

Una call di 15 minuti: ti mostriamo l’assistente sul tuo negozio.

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